[오픈서베이 트렌드 아티클] 고객 만족도 측정하는 가장 간편한 조사 방법, NPS 알아보기
NPS는 무엇일까요?
NPS란 Net Promoter Score의 약자로 간단히 말해 브랜드에 대한 고객 충성도를...
[신비한 BM 사전] SM, 카카오/CJ가 될 상인가
카카오/CJ의 SM엔터 지분 인수설, 더 좋은 선택은 무엇일까
최근 카카오와 CJ의 SM엔터 이수만...
[트렌드 한 끼] 요즘 시대가 ‘젠더’를 다루는 법, ‘젠더 뉴트럴’
올드함은 가라~ 이분법적인 사고의 틀을 깨는 요즘 트렌드
트렌드를 아는 자만이 살아남는다! 생계형트렌드입니다.
이번...
[기묘한 커머스 이야기] 쿠팡, 2분기 실적은 역대급인데 주가는 떨어진 이유?
쿠팡의 2021년 2분기 실적이 현지 시각으로 8월 11일 미국 증권거래위원회에 공시되었습니다. 언론에서...
[오픈서베이 트렌드 아티클] 클래스101 vs. 아이디어스, 온라인 클래스 트렌드 알아보기
본 글은 전국 20~50대 남녀 1,200명과 정기적인 취미활동·자기계발 활동을 하는 사람 600명을...
[오픈서베이 트렌드 아티클] 생활건강가전 트렌드, 렌탈 이용 증가하고 있을까?
본 글은 직접 구매/렌탈한 가전제품을 보유하고 있는 20-59세 남녀 1,000명을 대상으로 조사한...
[IT트렌드 속성 가이드북] 넷플릭스가 게임 사업을 하는 이유
스트리밍 서비스에 게임까지 플러스하는 넷플릭스, 과연 성공할까?
2019년 9월, 애플은 '애플 아케이드(Apple Arcade)'라는...
[오픈서베이 트렌드 아티클] 코로나 이후 새롭게 나타난 식생활 트렌드 5가지
오픈서베이는 지난 4월 아티클을 통해 코로나 1년 후 한국인 식생활 트렌드가 어떻게...
[미래 미디어 이야기] 메타버스와 ‘버추얼 스타(Virtual Star)’
Z세대와 알파 세대는 태어나면서부터 인터넷을 자연스럽게 접한 최초의 세대로, ‘스마트폰과 인공지능 스피커’라는...
대세가 된 숏폼 콘텐츠, 숏폼 콘텐츠의 전망은?
1. 숏폼 콘텐츠의 성장 배경
#틱톡의 성공
15초 내외의 짧은 동영상을 제작하고 공유하는 소셜미디어...