여러 기업이 원격 근무에서 사무실 근무로 회귀하고 있지만, 여전히 많은 기업이 하이브리드 근무를 채택하고 있습니다. 원격 근무는 직원뿐만 아니라 기업에게도 비용 절감, 인력 활용의 유연성, ESG 실현(탄소 배출 감소, 종이 사용 감소) 등 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 이런 원격 근무 기업들은 채용 시 다른 기업과는 다른 고민을 하나 가지고 있습니다. 바로 인재가 원격 근무에 적합한 능력을 가지고 있는지 여부입니다. 따라서 인재들은 자신이 원격 근무에 적합한지를 어떻게 증명할지 고민해야 합니다.
원격 근무라고 해서 무엇이 그리 다를 수 있겠냐고 생각할 수 있지만, 원격 근무를 할 때에는 문서화, 투명성, 툴의 사용 등 다양한 방면에서 사무실 근무의 업무 방식과 확연히 다른 점을 가지고 있습니다. 연봉을 줄이더라도 원격 근무를 선호하는 요즘, 원격 근무 기업에서 일하고 싶은 당신은 스스로 원격 근무에 맞는 인재인지 고민해 보신 적 있나요? 혹은 면접에서 어떻게 증명할지 준비를 해보신 적 있나요? 아직 고민이 되시는 분들을 위해 오늘은 원격 근무 기업에서 인재 채용 시 할 수 있는 면접예상질문 BEST10을 가져왔습니다.
원격 근무로도 성과를 내는 인재
면접예상질문을 알아보기 전 원격 근무로도 성과를 내는 인재들의 공통점을 먼저 짚어보겠습니다. 모든 사람들이 원격 근무에 적합한 것은 아닙니다. 성향, 경력, 업무 선호도, 커리어 목표 등에 따라 사무실 근무가 더 적합한 이들이 있습니다. 그래서 기업은 채용 시 원격 근무에서 성과를 낼 수 있는 후보자인지 판단하게 되는데요, 원격 근무로도 성과를 내는 인재들은 다음과 같은 자질을 지니고 있습니다. 본인이 해당하는지 파악하는 것도 매우 중요할 것입니다.
자기 관리 능력
첫 번째는 자기 자신이 스스로 관리자로서 일한다는 것입니다. 자기 관리 능력이 뛰어난 인재는 매일 어떤 업무를 하는지 하나하나 확인할 필요가 없습니다.
의사소통 능력
비동기식 원격 근무 기업은 업무 대화가 문자 중심으로 이루어집니다. 이때 불필요한 대화를 오고 가게 하지 않도록 정확하고 간결하게 말하는 능력이 필요합니다.
원격 근무 경험
원격 근무 경험이 있다면 온보딩이 더 수월하겠지만, 반드시 원격 근무 경험자가 아니어도 됩니다. 다만, 원격 환경에서 발생하는 어려움을 어떻게 극복했는지, 사람들과 어떻게 협업하고 소통했는지가 중요합니다.
회사의 가치에 동의
원격 근무가 회사에 지원하는 절대적인 기준이 되어서는 안 됩니다. 해당 포지션의 업무를 원하는지, 또 회사가 추구하는 가치에 공감하는지도 면접 질문에 포함될 수 있기 때문입니다.
원격 근무 기업 면접예상질문
그럼 이제 본격적으로 원격 근무 기업 면접예상질문을 알아보도록 하겠습니다.
면접예상질문1: 원격 근무 경험이 있나요?
가장 기본적인 면접예상질문입니다. 이 경우 네, 아니오의 간단한 대답이 아니라, 원격 근무 경험을 구체적으로 언급하고 위에 말한 원격 근무로 성과를 내는 인재들의 특징과 자신을 엮는 것이 중요합니다.
면접예상질문2: 원격 팀과의 소통에서 겪었던 도전과제는 무엇이었나요?
면접예상질문 두 번째는 커뮤니케이션에 관련된 질문입니다. 원격 근무 기업에서는 정확하고 효율적인 소통이 필수적입니다. 겪었던 어려움을 언급하며 어떻게 해결해 나갔는지도 함께 말해야 합니다. 예를 들어 정기적인 회상 회의, 자세한 회의록 작성 등을 말할 수 있습니다.
면접예상질문3: 어떻게 효율적으로 시간을 관리하고 업무를 조직하시나요?
개인적인 시간 관리 기법(ex. 타임 블록킹, 우선순위 할당)과 업무 조직 방법(ex. 일일 계획 수립, 업무 분류 및 배분)에 대해 구체적으로 언급합니다.
면접예상질문4: 새로운 기술이나 소프트웨어를 배우고 적응하는 데 어떤 접근 방식을 사용하시나요?
원격 기업에서는 업무 공유가 중요하기 때문에 특정한 툴들을 깊게 사용할 수 있습니다. 새로운 소프트웨어나 플랫폼을 빠르게 배우고 적응한 경험을 공유합니다. 학습 리소스(ex. 온라인 코스, 튜토리얼, 포럼)의 활용 방법과 실제 업무에서의 적용 사례를 포함합니다.
면접예상질문5: 주어진 업무에서 자율적으로 결정을 내려야 할 때, 어떤 과정을 거치시나요?
자율적인 결정을 내릴 때 고려하는 요소들(ex. 프로젝트 목표, 팀원의 의견, 리소스 가용성)을 언급하고, 이러한 요소들을 어떻게 분석하고 결정에 반영하는지 설명합니다. 구체적인 예를 들어 자율적 결정이 긍정적 결과로 이어진 사례를 공유합니다.
면접예상질문6: 원격 근무를 선택한 특별한 이유가 있나요? 그리고 이 환경에서 어떤 장점을 발견하셨나요?
원격 근무를 선택한 개인적인 이유를 설명하고, 이 환경에서 발견한 장점들(ex. 유연한 근무 시간, 생산성 증가)을 언급합니다. 원격 근무가 자신의 업무 스타일과 어떻게 잘 맞는지 구체적으로 기술합니다.
면접예상질문7: 직장 환경이나 업무 방식의 급격한 변화를 경험한 적이 있나요?
면접자의 적응력을 확인하기 위함일 수 있습니다. 경험한 변화와 함께 어떻게 효과적으로 관리했는지, 그리고 변화에 적응하기 위해 취한 구체적인 조치들을 언급합니다.
면접예상질문8: 원격 근무 중에 겪은 기술적 문제와 이를 해결한 방법에 대해 말씀해 주실 수 있나요?
사무실 근무일 경우 기술적인 문제에 부딪히면 도움을 받을 수 있습니다. 그러나 원격 근무의 경우 스스로 해결해야 할 수밖에 없습니다. 문제 해결을 위해 취한 실질적인 조치들을 상세히 설명합니다. 이 과정에서 빠른 대응력과 문제 해결 능력을 강조합니다.
면접예상질문9: 직접적인 업무 감독 없이 독립적으로 일한 경험이 있나요?
위에 언급했듯이, 자기 관리 능력이 뛰어난 인재가 원격 근무 기업에 적합합니다. 해당 경험이 있다면 최대한 독립적이며 효율적으로 일한 모습을 어필하며, 경험이 없다면 어떻게 해나갈 것인지 구체적으로 설득하는 것이 좋습니다.
면접예상질문10: 업무상 모르는 것이 생겼을 때 어떻게 대처하나요?
비동기식 업무를 하는 경우 내가 모르는 것이 생겼을 때 바로 질문에 대한 답을 얻을 수 없을 수 있습니다. 업무상 모르는 것이 생겼을 때 바로 답을 얻을 수 있다면 상대방이 이해하기 편하게 문자로 커뮤니케이션할 수 있는지, 혹은 그럴 수 없다면 빠르게 직접 서칭하는지 등 상황에 따른 여러 대안을 제시하는 것을 추천합니다.
지금까지 원격 근무 기업 면접예상질문 10가지에 대해 알아보았습니다. 원격 근무 취업을 원하시는 모든 분들께서 면접예상질문을 준비하셔서 좋은 결과가 있길 바랍니다.
해당 글은 플렉스웍과 모비인사이드의 파트너쉽으로 제공되는 기사입니다.
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