오늘도 당신의 자리는 안녕하신가요?
입사 한달차, 사무실 복도 바로 옆자리라 지나다니는 모든 사람이 힐끗거려 눈치보느라 일을 못하는 김신입이나, 왼쪽엔 하나를 시키면 두가지 문제를 만드는 신입사원이 있고 오른쪽엔 능구렁이처럼 성과는 안나고 귀찮은 일만 내게 떠넘기고 MLB나 주식차트를 보기 바쁜 10년차 만년차장 사이에서 멘탈나가는 중인 박대리나, 쌓여있는 결제문서를 검토하다가 잠시 숨돌리러 담배라도 피러갈라치면 부하직원들의 움찔거림이 느껴지는 이부장이나 모두 각자의 자리에서 일하고, 자리에서 영향을 받으며 일한다.
만약 그들이 조용하고, 사적이고, 덜 방해받는 환경에서 일한다면 더 일을 잘할 수 있을까? 생산적인 작업환경에 대해 쓴 책, 피플웨어를 보면 우리는 더 조용하고, 더 사적이고, 덜 방해받고, 더 큰 공간에서 일할 때 같은 과제를 더 빠르고 효과적으로 해결한다. 굳이 이런 연구가 없더라도 우리는 본능적으로 자리를 정리하고, 라이언 테이블 매트를 사고, 피규어도 놓고, 괜히 집에서도 안키우는 화분을 사서 놓으며 효율적으로 일하기 위해 노력한다.
장소에 구애받지 않고 자유롭게 업무공간을 선택 할 수 있는 원격근무러도 다양한 업무환경 속에서 최적의 환경을 조성하기 위해 노력한다. 어디서든 효율적으로 일하기 위해서는 환경에 예민하게 반응하고, 내게 잘 맞는 환경을 찾아야 한다. 때론 내게 잘 맞는 환경을 스스로 조성하기도 한다. 제주다움에 참여하면서 업무환경이 어떻게 바뀌었는지 소개하고자 한다.
대부분 원격근무, 디지털 노마드, 제주에서 일하기를 얘기하면 해변가에서 누워 노트북을 펴고 일하는 모습을 상상하기 때문에 해변에서는 와이파이도 안됨요… 진짜 제주에서의 일하고 있는 모습을 공유하고 싶었다. 결론부터 얘기하자면 제주는 일하기 좋다. 프레임이나 큰 모니터처럼 거창한 장치없이도 집중할 수 있다. 기본적인 노트북만으로도 많은 일을 할 수 있고, 번잡하지 않은 제주의 환경은 우리가 일에 더 집중 할 수 있게 도와준다.
1. 잠은 호텔에서 잡니다.
사람에게 잠과 휴식은 매우 중요하다. 그런 의미에서 7월은 썩 유쾌하지 못했다. 무자비한 폭염 때문에 우리 집의 평균 실내온도는 33도를 기록했고, 숨막히고 찝찝하게 자면서 탈진(?) 상태로 깨어나는 듯한 나날이 계속되었다. 제주에 체류하면서 숙소는 운좋게 호텔로 배정받았다.
제주시청 옆에 있는 센터와의 접근성과 시설을 고려해 숙소를 선정했다고 어쩌고저쩌고(…) 그런 얘기는 귀에 들어오지 않고 무조건 오예. 덕분에 잠도 잘자고 식욕도 좀 돌아왔다. 컨디션이 좋아지면서 업무 집중력도 서서히 높아지고 있는 중이다. 나 같은 보통사람이 일을 잘하기 위해서 꼭 필요한 좋은 Input을 쌓을 수 있는 독서도 다시 시작할 수 있었다.
굳이 청소에 신경쓰지 않아도 주름 하나 없는 매끈한 침대에서 잘 수 있고, 딱히 신경쓰지 않아도 아침을 챙겨먹을 수 있다는 것도 자취하는 직장인에게는 꽤 기분 좋은 일이다.
쾌적한 호텔 덕에, 밖에서 일을 하고 들어와도 자연스럽게 일을 이어갈 수 있다. 집돌이 기질이 강해 오뉴월에는 집에서도 일을 하곤 했는데 7월에는 집에서 늘어져 있는 것 말고는 아무것도 할 수 없었다(…) 객실마다 와이파이도 제공하고 있고 스탠드도 있어 밤까지 일을 해도 무리없다. 가능하면 오늘 하기로 한 만큼의 일을 해내기 위해 장소가 바뀌더라도 일을 이어서 하고 있다. 팀과 떨어져 일을 하는 만큼 예정했던 일을 끝내는 것이 중요하기 때문이다. 업무에 소요되는 시간을 예측하는데는 약간 애를 먹고 있지만 점차 익숙해져 가고 있다.
2. (또) 걸어서 출근합니다
출근길은 불쾌하다. 러시아워, 지옥철, 교통체증 등 어떤 수식어를 갖다 붙여도 불쾌하다. 20분 남짓한 시간만으로도 2시간 이상 일을 한듯한 스트레스틀 받을 수 있구나 라는 걸 느낄 수 있다.
그리고 지하철에 이렇게 많은 사람이 들어갈 수 있구나 라는 것도 알 수 있다. 그들과 함께라면 코끼리도 냉장고에 넣을 수 있을 것 같다.
제주에서의 출근은 도보로 10분 거리다. 사실 서울에서도 도보로 출퇴근한지 2년차다. 그래서인지 제주에서의 출근이 특별하지는 않았다. 단지 남들은 바캉스 룩을 입고 무리지어 여행을 떠나는데, 나는 노트북을 끼고 일하러가는데서 생기는 오묘한 거리감 정도? 그 외에는 서울에서의 출퇴근과 별 다를 것은 없었다. 제주창조경제혁신센터가 제주 시내에 있어 눈에 보이는 풍경 역시 서울과 별 다를 것 없었다. 있을 건 다 있어 불편할 것도 없었고, 오히려 없어졌으면 했던 것(a.k.a 비둘기)는 없어서 더 쾌적한 출근길을 걷고 있다.
출퇴근 시간은 9:30 to 6:30 정도로 규칙적으로 하기 위해 노력하고 있다. 100% 완벽하게 지키지는 못하는 중이지만 서울에서는 대중없이 출근했다 퇴근하기도 하고 했지만 아무래도 타지에서 떨어져 있기 때문에 규칙적으로 일해야 팀원과 일할 수 있는 시간을 맞출 수 있기 때문이다.
3. 사무실과 스타벅스에서 일합니다.
제주창조경제혁신센터는 꽤 일하기 좋은 공간이다.
위워크나 패스트파이브, 스파크플러스, 카우앤독 등 꽤 많은 코워킹 스페이스를 가봤지만 최근에 생긴 코워킹 스페이스를 제외한다면 혁신센터가 더 일하기 쾌적한 공간일 것이다. 인테리어도 특색있고 3, 4층이 이어져있어 천장도 높아 답답하지도 않다. 그러면서도 4층은 입주기업, 3층은 라운지 및 회의실로 구성되어 있어 공간의 구분이 명확했다.
그리고 제주다움 프로그램 참여자는 체류존이라는 독립된 공간에서 업무를 할 수 있다. 앞서 얘기한 더 조용하고, 더 사적이고, 덜 방해받고, 더 큰 공간을 활용할 수 있다. 업무 능률 상위 25%에 속할 조건을 갖추었다. (상위 25%라는 얘기는 아니다) 여분의 모니터와 사무용품, 복합기도 비치되어 있어 본인이 노트북만 챙겨오면 초기 스타트업에서 조성할 수 있는 환경이나 코워킹 스페이스에서 사용하는 다인실보다 더 넓은 공간을 쾌적하게 사용할 수 있다.
그리고 스타벅스는 서울에서나 제주에서나 실망시키지 않는 업무공간이다. 해외여행을 가면 맥도날드와 스타벅스에 대한 로얄티가 더 높아진다고 하는데, 제주에서 스타벅스가 정말 일하기 좋은 카페라는 것을 새삼 다시 느끼고 있다. 빠른 와이파이와 많은 콘센트, 깔끔한 인테리어는 스타벅스가 공용공간임에도 왜 다른 카페보다, 때로는 사무실보다 집중이 잘되는 공간인지 깨닫게 해주었다.
게다가 제주 스타벅스에는 제주만의 시그니처 메뉴가 있다. 지금 내게 서울보다 제주가 특별한 이유를 말하라고 하면 그건 바로 제주 스타벅스 시그니처 메뉴 때문일 것이다. JMT
이제 정말 우리는 인터넷과 노트북만 있다면 어디서든 일할 수 있다. 요즘 노트북으로 MS Office를 돌리는 것은 껌이며 포토샵도 Ctrl + S만 잊지 않는다면 문제 없이 사용할 수 있다. 그리고 마케터가 업무에 사용하는 많은 도구들은 다 온라인에서 사용할 수 있기 때문에 개발자, 디자이너 뿐만 아니라 마케터도 원격근무, 디지털 노마드로 일하기 무리없는 직업이 되어가고 있다는 걸 느꼈다. 회의도 원격으로 할 수 있으니 이제 남은 원격근무의 유일한 장벽은 ‘우리 직원들은 내가 없으면 일을 안해’라고 생각하는 일부 사장님의 마인드가 아닐까라는 생각이 들었다.
일하는 환경은 중요하다. 그래서 노력해야 한다.
베어 그릴스라는 사람이 있다. ‘OOO(=세상 모든 생물)은 귀중한 단백질 공급원이죠’라는 멘트로 유명한 그는 어떤 극한환경에서도 생존하는 생존왕으로 유명하다.
나는 원격근무러나 디지털노마드가 화이트 컬러계의 베어 그릴스라고 생각한다. 갭차이 무엇(…) 매번 새로운 환경에서 업무를 시도하고 적응해 최선의 성과를 유지해야하는 그들은 회사에서의 생존을 담보로 다양한 환경에서 일을 한다. 그리고 현재의 환경과 기술은 이를 꽤 쉽게 가능하게 한다. 지금까지의 사무실 근무는 시키는 일을 받아서 하고, 감시하기에는 편리하지만 시키는 일만 하고, 감시 없이는 일하지 못하는 직원을 키우는 근무제도다. ‘한명의 천재가 만명을 먹여살린다’는 말도 있지만, 그 만명을 천재가 아닌 바보로 만드는 것은 직원의 자율성을 신뢰하지 못하는 근무제도의 문제다. 인재를 뽑아 인재를 일으키는 격이다.
이제는 더 이상 과거의 셈법으로 성장할 수 없기에 원격근무와 같은 새로운 업무방식이 등장하고 있다고 생각한다. 그리고 제주도는 많은 기업과 개인이 원격근무에 도전해볼 수 있는 훌륭한 공간이다. 직원들이 자율성을 갖고 회사의 방향성에 대해서만 공유하고 있다면, 큰 변화없이도 새로운 방식의 업무문화를 경험해볼 수 있다. 같은 대한민국임에도 익숙하지만, 또 새로운 제주도에서의 삶은 ‘어, 이게 되네’라는 작은 성취를 쌓아갈 수 있는 시간이 될테니 원격근무와 제주에서의 생활에 많은 사람이 도전해보기를 바란다.
최길효님의 브런치에 게재한 글을 편집한 뒤 모비인사이드에서 한 번 더 소개합니다.
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